چرا تبلیغاتتان نمی‌فروشد؟ ۳ دلیل شکست کمپین تبلیغاتی + راهکار

دلیل شماره ۱: عدم تطابق هویت بصری با پرسونای مخاطب

یکی از اصلی‌ترین دلایل شکست کمپین تبلیغاتی، نشناختن کسیه که قراره کارت بکشه.
بیایید یه مثال واقعی (با تغییر نام) رو بررسی کنیم:
یه شرکت نرم‌افزار حسابداری صنعتی (B2B) برای جذب مدیران مالی کارخونه‌ها، کمپینی رو اجرا کرد.

• اشتباه: اونا از رنگ‌های نئونی، فونت‌های فانتزی و ادبیات طنز استفاده کردن (چون ترند اینستاگرام بود).

• نتیجه: شکست مطلق.

• تحلیل: مدیر مالی ۵۰ ساله یه کارخونه دنبال “اعتماد”، “دقت” و “جدیته”. گرافیک فانتزی براش سیگنال “غیرحرفه‌ای بودن” و “ریسک” می‌فرسته. گرافیک باید آینه ذهنیت مشتری باشه، نه سلیقه گرافیست.

دلیل شماره ۲: ضعف در کپی‌رایتینگ و پیام‌رسانی

شما ۳ ثانیه فرصت دارید. اگه توی این ۳ ثانیه مخاطب نفهمه “چی گیرش میاد”، شما رو رد می‌کنه.
خیلی از اشتباهات طراحی بنر مربوط به متنه، نه تصویر.

• بنر شکست‌خورده: تصویر باکیفیت محصول + لوگوی بزرگ + متن “کیفیت را با ما تجربه کنید”. (این جمله هیچ معنایی نداره).

• بنر موفق: تصویر محصول در حال استفاده + متن “۳۰٪ کاهش هزینه‌های انرژی در ماه اول + گارانتی تعویض”.

کپی‌رایتینگ در تبلیغات یعنی تبدیل ویژگی‌های محصول به “مزایای ملموس” برای مشتری. گرافیک فقط وظیفه داره این متن رو برجسته کنه.

دلیل شماره ۳: فراخوان به اقدام (CTA) ضعیف و گنگ

زیباترین بنر دنیا بدون یه CTA (Call to Action) قدرتمند، مثل یه فروشنده لاله.
توی تحلیل کمپین‌های ۱۴۰۳، متوجه شدیم خیلی از برندها از دکمه‌های کلیشه‌ای مثل “اطلاعات بیشتر” یا “کلیک کنید” استفاده می‌کنن. یا بدتر، دکمه CTA توی شلوغی طرح گم شده.

راهکار: CTA باید دستور مستقیم و ارزشمند باشه.

• به جای “عضویت”، بنویسید: “دریافت رایگان چک‌لیست”.

• به جای “خرید”، بنویسید: “سفارش با ارسال رایگان”.

دیدگاه کارشناس:
“ما در مهساین معتقدیم که داده‌ها بر نظرات ارجحیت دارن. وقتی یه کمپین شکست می‌خوره، معمولاً به این دلیل نیست که گرافیست بدی داشتید؛ به این دلیله که قبل از باز کردن فتوشاپ، سوالات سختِ استراتژیک رو نپرسیدید. بدون دیتا، شما فقط یه نفر دیگه با یه نظر شخصی هستید.”
— آرش بابایی استراتژیست ارشد آژانس مهساین

چک‌لیست نجات کمپین: قبل از لانچ تیک بزنید

برای اینکه بودجه تبلیغاتی شما قربانی اشتباهات رایج تبلیغاتی نشه، قبل از انتشار نهایی، این موارد رو بررسی کنید:

تست ۵ ثانیه: اگه بنر رو به یه غریبه نشون بدید، آیا توی ۵ ثانیه می‌فهمه چی می‌فروشید؟

 تطابق پرسونا: آیا رنگ و لحن تبلیغ با سن، جنسیت و جایگاه شغلی مشتری هدف همخوانی داره؟

 ارزش پیشنهادی: آیا دلیل مشخصی (قیمت، کیفیت، سرعت) برای انتخاب شما نسبت به رقیب توی طرح وجود داره؟

 خوانایی در موبایل: ۸۰٪ ترافیک از موبایله. آیا فونت‌ها توی صفحه کوچیک گوشی خوانا هستن؟

 وضوح CTA: آیا دکمه اقدام، متمایزترین بخش طرحه؟

سخن پایانی: بازگشت به اصول

گرافیک خوب، لازمه‌ی کاره، اما کافی نیست. اگه کمپین‌های قبلی شما نتیجه ندادن، به جای عوض کردن گرافیست، باید استراتژی‌تون رو بازبینی کنید.
آیا پیام درستی رو به آدم‌های درستی می‌رسونید؟

وقتشه تبلیغاتت رو نجات بدی!

در آژانس مهساین، ما فرآیند طراحی رو از “اتاق فکر استراتژی” شروع می‌کنیم، نه از پشت مانیتور طراحی. اگه می‌خواید کمپین بعدی شما بر مبنای داده‌های بازار و روانشناسی فروش طراحی بشه، ما آماده گفتگو هستیم.